सतर्कता सहायता : ईमेल द्वारा शिकायत

‘लोक हित प्रकटन एवं सूचना प्रदाताओं का संरक्षण (पीआईडीपीआई) पर भारत सरकार के संकल्पर के अनुसार शिकायतकर्ता की पहचान गुप्ता रखी जाती है और ऐसी शिकायत करने के लिए उत्पीरड़न से उसे संरक्षित किया जाता है।

शिकायतकर्ता को अपेक्षित जानकारी देकर अपनी पहचान प्रकट करनी चाहिए।

गुमनाम / छद्मनाम शिकायतों पर विचार नहीं किया जाएगा।

शिकायत सत्या/पनीय विवरणों के साथ विशिष्ट , संक्षिप्ति तथा तथ्यडपरक होनी चाहिए। जहां भी संभव हो, उसके साथ दस्‍तावेजी साक्ष्य हों।

यदि यह पाया जाता है कि शिकायत झूठी / अभिप्रेरित है और अधिकारी को परेशान करने के लिए प्रस्तुरत की गई है तो ऐसे शिकायतकर्ता के विरुद्ध विधि के अनुसार उपयुक्त कार्रवाई की जाएगी। ।

असंगत, अस्परष्टद, अनर्गल या साधारणीकृत आरोपों वाली शिकायतें मुख्यर सतर्कता अधिकारी (सीवीओ) के विवेक पर निपटा दी जाएगी।

जब तक कार्यालय द्वारा अपेक्षित न हो, शिकायत दर्ज करने के बाद इस विषय में किसी पत्राचार पर विचार नहीं किया जाएगा।

एमआरपीएल सतर्कता विभाग को सीवीसी दिशानिर्देशों के अनुसार किसी भी शिकायत को स्वी कार करने / निपटाने का अधिकार है।

ई-मेल शिकायत भेजने के लिए पता : cvo@mrol.co.in